高級感性消費(fèi)是消費(fèi)者購后滿意率的高低。初級感性消費(fèi)的沖動性、盲目性、隨機(jī)性特征明顯，消費(fèi)者購后常常后悔，對商品的滿意率低，因此這類消費(fèi)者很難對商品形成品牌忠誠。高級感性消費(fèi)則具有目的性、計(jì)劃性和穩(wěn)定性的特征，消費(fèi)者對商品的忠誠和購后滿意率均較高，尤其是當(dāng)消費(fèi)者找到了適合自己個(gè)性的品牌并對該品牌建立了。

從“感性消費(fèi)”到“理性消費(fèi)”

隨著衛(wèi)浴行業(yè)競爭的加劇，價(jià)格的不斷透明化，特別是經(jīng)歷金融風(fēng)暴的洗禮，衛(wèi)浴產(chǎn)品 消費(fèi)由“感性消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄硇韵M(fèi)”成為目前市場最顯著特征。

據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，原來衛(wèi)浴行業(yè)屬于低關(guān)注度的行業(yè)，除了裝修時(shí)會關(guān)注外，其他時(shí)候?qū)πl(wèi)浴都沒什么概念，而且這種關(guān)注一生也是一次兩次的。但隨著衛(wèi)浴競爭的加劇，促銷力度的加大，以及衛(wèi)浴上央視等大眾化宣傳的推進(jìn)，衛(wèi)浴促銷信息頻頻出現(xiàn)在消費(fèi)者視線中，使得信息更加的對稱，消費(fèi)者消費(fèi)行為變得越來越謹(jǐn)慎、越來越理性。

業(yè)內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道：“我們所提倡的綠色消費(fèi)，也正是符合當(dāng)前的理性消費(fèi)。”由此我們也可以看出，衛(wèi)浴企業(yè) 也在積極引導(dǎo)著回歸理性消費(fèi)。

高性價(jià)比產(chǎn)品成為消費(fèi)主流

隨著消費(fèi)者理性消費(fèi)的回歸，2009年衛(wèi)浴產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格也更加注重簡約與實(shí)用，提高產(chǎn)品的性價(jià)比成為眾多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)，3000-4000元的按摩浴缸，1000-2000元的浴室柜成為市場有力的競爭武器。而業(yè)內(nèi)也提出為消費(fèi)者提供從“物有所值”到“物超所值”的高性價(jià)比衛(wèi)浴產(chǎn)品。

業(yè)內(nèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，消費(fèi)者購買業(yè)內(nèi)品牌，不僅僅停留在購買產(chǎn)品上，還要為每個(gè)顧客量身定做設(shè)計(jì)方案，給顧客解決整體衛(wèi)浴裝修方案，營造一個(gè)健康、溫馨的衛(wèi)浴空間。

因此，衛(wèi)浴企業(yè)在生產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品的時(shí)候一定要注意的是衛(wèi)浴產(chǎn)品的質(zhì)量問題。