品牌是一種無(wú)形資產(chǎn),給所有者帶來(lái)溢價(jià)和增值。它的載體是名稱、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、標(biāo)記或設(shè)計(jì)及其組合,用于將其與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái),增值來(lái)源于消費(fèi)者對(duì)其載體的印象。
品牌內(nèi)涵是消費(fèi)者信任
在一個(gè)發(fā)展越來(lái)越快的時(shí)代,用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為近年來(lái)被強(qiáng)調(diào)的商品價(jià)值的體現(xiàn)。壁掛爐行業(yè)無(wú)法避免這一趨勢(shì),在這樣一個(gè)大環(huán)境下,如何更好地滿足消費(fèi)者的需求已經(jīng)成為壁掛爐企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的立足點(diǎn)。從“價(jià)格戰(zhàn)”到“品牌戰(zhàn)”的轉(zhuǎn)變是壁掛爐行業(yè)如今的重點(diǎn)工作。如今,行業(yè)正逐步從純產(chǎn)品時(shí)代走向品牌時(shí)代,在這個(gè)轉(zhuǎn)型期,壁掛爐企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展,品牌建設(shè)是必不可少的。那么,品牌的內(nèi)涵是什么?是消費(fèi)者的信任。
品牌力是企業(yè)品牌的基礎(chǔ)
在品牌時(shí)代,品牌是企業(yè)的生命,信任是品牌的基礎(chǔ)。可以說(shuō),沒(méi)有消費(fèi)者的信任,就沒(méi)有品牌力,沒(méi)有品牌力,壁掛爐企業(yè)就沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展。建立信任很困難,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持,而摧毀信任很容易,只需要一次事故。因此,后來(lái)者應(yīng)該從歷史中學(xué)習(xí),不僅要注意制造溝通的效果,還要注意建立、維護(hù)和加強(qiáng)消費(fèi)者的信任,維護(hù)品牌。
用心打造客戶合作伙伴
由于信任的建立非常困難,壁掛爐企業(yè)需要花費(fèi)更多的精力來(lái)加強(qiáng)信任,更需要約束自己的行為,將精力和重心從觀念傳播轉(zhuǎn)移到信任強(qiáng)化,不斷提高創(chuàng)造價(jià)值和傳遞價(jià)值的能力,從而滿足甚至滿足消費(fèi)者。
這樣,壁掛爐企業(yè)可以做好每一筆交易,品牌實(shí)力得到加強(qiáng),并推動(dòng)下一筆交易的產(chǎn)生;隨著時(shí)間的推移,壁掛爐企業(yè)已經(jīng)將消費(fèi)者從顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇椋匀猾@得了持續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ),并取得了百年的基礎(chǔ)。
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