現(xiàn)在，隨著O2O電商模式的崛起和各種渠道營(yíng)銷模式的出現(xiàn)，LED燈飾企業(yè)的營(yíng)銷方式更加方便，對(duì)建立品牌形象的推廣也更多樣化。不過(guò)，在消費(fèi)者生活模式提升低下，他們不僅注重產(chǎn)品品質(zhì)，同時(shí)對(duì)售后服務(wù)的質(zhì)量也十分著重。所以，怎樣完善售后服務(wù)問(wèn)題，也是成為L(zhǎng)ED燈飾企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

售后問(wèn)題頻發(fā)導(dǎo)致糾紛不斷

現(xiàn)在，由于電商平臺(tái)的發(fā)展，對(duì)大部分人們的生活帶來(lái)了十分大的方便，使消費(fèi)者足不出戶就能購(gòu)買到自己喜歡的產(chǎn)品。但是，網(wǎng)上交易不是面對(duì)面，只能憑借賣家擺上去的圖片作為一個(gè)分析，自然就會(huì)出現(xiàn)相對(duì)的問(wèn)題隱患。而部分LED燈飾企業(yè)就是由于自身的服務(wù)承諾不到位所造成的問(wèn)題糾紛。

增強(qiáng)品牌意識(shí)注重售后服務(wù)

面對(duì)當(dāng)下逐漸注重品牌意識(shí)的市場(chǎng)，樹立品牌形象成為L(zhǎng)ED燈飾企業(yè)更加重要的工作。在過(guò)去，人們只著重品牌的知名度，之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)品牌形象也是同樣重要。LED燈飾企業(yè)除了保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)亦擁有良好的品牌形象，還要有好的售后服務(wù)才可以常駐市場(chǎng)。時(shí)至今日，營(yíng)銷的方式多了，很多消費(fèi)為了圖個(gè)實(shí)惠，更愿意選擇在節(jié)假日或集體團(tuán)購(gòu)的方式購(gòu)買，這就是現(xiàn)現(xiàn)代的服務(wù)營(yíng)銷。

今時(shí)今日的售后服務(wù)體現(xiàn)的是承諾，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)企業(yè)還是做人處事，LED燈飾企業(yè)必須要用良心做好服務(wù)，用行動(dòng)帶給消費(fèi)者放心。