經(jīng)銷商撇清責(zé)任失信任

水性漆企業(yè)與經(jīng)銷商一直是同頭并進的伙伴，同享一塊蛋糕的時候卻忽視了對責(zé)任的承擔(dān)，利益與責(zé)任并存是雙方需要認清并共同擔(dān)當(dāng)?shù)模?dāng)產(chǎn)品質(zhì)量損害到消費者利益，經(jīng)銷商對責(zé)任的逃避會使水性漆企業(yè)承擔(dān)的是隱形卻沉重的責(zé)任。

售后服務(wù)素質(zhì)參差不齊

哈姆雷特在不同人眼里都有不同的樣子，水性漆企業(yè)的售后服務(wù)有的也是如此，同一家水性漆企業(yè)卻出現(xiàn)不同樣的服務(wù)質(zhì)量，其中涉及到是企業(yè)對于內(nèi)部售后服務(wù)人員的培養(yǎng)，只有規(guī)范統(tǒng)一優(yōu)秀的售后服務(wù)人員素質(zhì)，才能增加消費者的信任度。

以信任留客乃生存之道

消費者信任度對水性漆企業(yè)的影響已經(jīng)上升到了一個新高度，水性漆企業(yè)需要用自身的實力去增加消費者的信任度，人都更加相信自己所可以接觸到的真實事物。因此，為了在水性漆行業(yè)中謀得生存，企業(yè)獲取消費者信任度就不可以有一絲含糊了。