2017年小刀電動車銷量逆勢增長70%成為電動車行業(yè)內(nèi)增長率最高的品牌，2018年前三季度小刀再次取得64%的增長。這不僅得益于小刀的雄厚實(shí)力和品牌價值，更是有小刀電動車售后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為堅(jiān)實(shí)后盾。

與我們所熟知的其他行業(yè)一樣，對產(chǎn)品銷量和品牌價值產(chǎn)生重要影響的因素同樣也包括電動車的售后服務(wù)情況。對于目前市場上大部分電動車生產(chǎn)制造企業(yè)而言，電動車的銷售網(wǎng)絡(luò)尤其是售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)仍處于建設(shè)之中。小刀電動車成立15年以來不斷完善自身售后服務(wù)體系，其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者的使用帶來的便利非同凡響。

2017-2018年小刀電動車產(chǎn)銷量暴增，與之相對的售后服務(wù)體系也需要及時完善，否則可能對品牌的美譽(yù)度造成影響。售后體系不完善所引發(fā)的“蝴蝶效應(yīng)”會影響到更多消費(fèi)者和經(jīng)銷商對小刀品牌的判斷與評價，繼而對品牌成長產(chǎn)生無法挽回的影響。因?yàn)閷κ酆蟮闹匾杂兄逦恼J(rèn)知，小刀在銷量暴增的同時同步完善了小刀電動車售后服務(wù)體系，保障了用戶的使用體驗(yàn)。

新國標(biāo)的腳步離我們越來越近，市場上不斷有新的國標(biāo)車、電摩車型問世，“跨時代”發(fā)展不可避免地會產(chǎn)生一些過去從未出現(xiàn)過的問題。只有電動車制造企業(yè)主動在這個環(huán)節(jié)中承擔(dān)起疏導(dǎo)問題、解決疑難的角色，才能讓電動車消費(fèi)者獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)保障。

未來小刀還將進(jìn)一步拓展自身實(shí)力“沖三甲”，為了進(jìn)一步加強(qiáng)終端建設(shè)小刀將全力開啟“大店模式”，小刀電動車售后服務(wù)體系建設(shè)更加值得期待。