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品牌熱水器企業需用優質產品撬動市場,贏得客戶

發布日期:2016年09月23日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

優質產品撬動市場有三個層面

產品是一切營銷的起點,只有不斷創造有吸引力、競爭力的產品,才能撬動市場,企業才擁有奔跑不竭的動能。對于品牌熱水器企業來說,這種動能通過三個層面來供給。第一個層面是物理層面,也是基礎層面,就是產品的質量必須過硬。為將“底子”打好,企業要不斷“死磕”自己,精益求精。例如,對于一般熱水器產品,可將水溫控制在3度左右,若能控制在1度上下,已是領先,企業可從此處突破行業標準,將溫度精準地控制在0.5度以內,讓用戶享受恒溫沐浴。

第二個層面,有了產品質量作為保證,再在產品功能上凸顯差異化,找準用戶的需求。品牌熱水器企業要下足功夫找到用戶的需求,再經過專業研究,確定哪些功能有投入研發的價值。這樣做才能讓產品切中用戶“痛點”。

有了前兩個層面的基礎,剩下要做的,就是如何將產品的物理屬性通過定位、包裝,轉化為商品屬性。而這,已是水到渠成。正如日本優衣庫創始人柳井所說,“當產品做到極致時,產品力已然形成,渾身都是可傳播的信息。”

用戶體驗贏取客戶

在移動互聯網浪潮席卷全球的今天,用戶不再只注重產品性能優劣,給用戶帶來愉悅感和價值感的體驗,是觸發用戶情感的主要因素,成為一種新的產品價值。而品牌熱水器企業維護產品與用戶情感的手段具體就是體現在服務上,包括售前中后,可以把這一塊做到極致。例如我們熟知的知名熱水器品牌SAKURA櫻花,他們從1978年企業創立以來,就把永久免費送油網作為一項規章制度確定下來,而這一送就是38年。并且,每年的6-8月份,購買SAKURA櫻花熱水器的用戶只要通過預約并預約成功,就能享受櫻花提供的免費安檢服務。他們還對于一些定制產品進行永久免費保養。SAKURA櫻花就是把服務做到極致獲得了良好口碑,贏取大量客戶。

總結:關于產品與營銷,有一個非常形象的比喻。好的產品是一個放大器,投入1塊錢的營銷資源,能夠產生10塊錢的結果;壞產品是一個黑洞,投入1塊的營銷資源,得到1毛的結果。所以,營銷的最高境界就是產品,品牌熱水器企業要以產品為王!

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