1、選擇移動端發力,創建新未來
現在,推進O2O需要壁掛爐企業有所選擇,既有的pc端已被平臺類電商搶占發展制高點,提前占據先發競爭優勢,壁掛爐企業想發力pc端電商平臺,在pc端實現資源積累、能力儲備、網絡呈現等將遠遠落后于行業先行者,而目前正是移動互聯大潮興起之時,pc端強勢品牌也正處于品牌快速發展期,中國壁掛爐企業還有大量成長機遇。因此,壁掛爐企業發力移動端,也是創建更美好的未來的選擇。
2、推進O2O,強化多渠道引流作用
發力移動端,壁掛爐企業也有很多選擇,可以自建B2C商城,也可進入已有的移動商城,如微信微店、口袋通等都有不少家居品牌進駐,無論選擇哪種拓展模式,傳統壁掛爐企業推進O2O時都要強化多渠道引流的作用。比如進駐微商城時,企業要考慮到商城的流量、招商政策、扶植政策等,而自建B2C平臺時,則要考慮到線下實體門店引流、網絡活動引流等關鍵方面。壁掛爐且已要推進O2O建設,微商城是必須建設的,而商城流量是必須關注的重要方面。
3、持續溝通和互動是壁掛爐O2O成功所在
在傳統商業邏輯中"賣貨"是第一位的,沒有銷售量是不行的,而在新興的移動互聯時代背景下,傳統商業邏輯面臨極大挑戰,把產品銷售給客戶只是第一步,還要幫助其完成測試、安裝、維修、保養等一系列后續服務,這才是壁掛爐企業O2O的推進真諦所在。這就需要企業更持續的與用戶溝通,通過網絡社區進行溝通,組建網絡社群進行互動,通過客戶關系網進行賣貨。總之,單一的產品銷售已無法實現O2O,和用戶進行持續溝通、持續互動,壁掛爐O2O方有所為。
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