2018年1月12日,「意大利之家」北京、上海、青島、杭州、深圳、成都等分公司銷售部、物流部、報價部、運營推廣部、技術部、人事部、財務部齊聚蘇州,召開銷售管理層會議。會議就2017年各部門全年工作進行梳理和總結,并對2018年的工作安排進行溝通和規劃。
「意大利之家」2017年度銷售業績同比2016年增長93%,官網新增品牌、產品種類、單品數量、客戶咨詢量、服務客戶范圍、客戶滿意度均再創歷史新高。這一歷史性的成績離不開「意大利之家」全體工作人員在過去一年的精誠合作,同時這也是對「意大利之家」運作模式的肯定:「意大利之家」擁有來自44個國家的3200多個歐洲建材家居品牌,70000多單品,客戶通過意大利之家官網就能接觸到海量歐洲經典、體味歐洲最前沿的設計、觸碰最高端的家裝精品,真正讓歐洲經典流淌進國人的家中。
「意大利之家」擁有國內知名品牌設計師團隊和超過50位的意大利簽約合作設計專家,無論是產品或者空間設計,客戶通過「意大利之家」,均能享受到國際一線設計師的貼身服務。「意大利之家」在拉文納、坎圖、佛羅倫薩、維羅納等四城市均擁有自己的倉儲集散網點,可以迅速地實現與廠家溝通、訂單交流、驗貨、發貨等內容,確保將定制家具以最快速度送達國內。且在全國范圍內提供免費的配送及上門安裝服務,客戶訂購產品能享受最高達七年的免費質保,真正做到讓客戶省心和放心。
2017年雖然輝煌,但「意大利之家」的腳步仍在前行,管理層在深刻總結了2017年的經驗和不足的基礎上,制定了2018年的企業規劃:
1、「意大利之家」將繼續拓展海外品牌合作,挖掘歐洲高端設計、尋求歐洲經典品質,爭取將更多的歐洲經典帶到中國市場。
2、在國內外更多的城市進行布點,國內,在北京、上海、青島、杭州、深圳、成都之外,「意大利之家」將新增若干分部;國外,「意大利之家」將進軍印度、俄羅斯、美國,成為全球高端家居平臺。
3、合作更多的設計師,「意大利之家」將帶著更加嚴苛的標準,為客戶尋找國內外最頂尖的家裝設計師,從古典到現代,從歐式奢華到現代簡約,致力于滿足每一個客戶的需求。
4、參與更多的國內外大型家具展活動,「意大利之家」將抵達各個高端大型家具展現場,用擅長發現的眼睛為客戶捕捉最新的家居建材潮流,將更多的的優秀產品介紹到國內。
5、完善物流、配送、安裝系統等,「意大利之家」將繼續加強物流、配送、安裝團隊的人員建設和流程優化,確保海外原裝原廠貨品能夠第一時間到達國內用戶家中。
6、提高資源整合能力,「意大利之家」將進一步整合國內外資源,真正做到將品牌資源、倉儲資源、設計資源、供應鏈優勢等有效整合,高度適應市場的變化和客戶需求的轉變。
未來,「意大利之家」將布局金融交易平臺、超大型家居體驗展廳,構筑專屬大廈。千里之行始于足下,2018年,「意大利之家」將繼續砥礪前行,合力為客戶著想、努力為用戶提供更多的歐洲原裝進口高端家居產品。讓客戶舒心、放心、省心!
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